Начиная с 30 мая пользователи Западной Сибири, Краснодара и Ростова-на-Дону начали жаловаться на сбои в работе сервиса защищённой почты и VPN Proton. Сервис сообщил, что изучает проблему и её причины. Предполагается, что сбои в работе вызваны блокировкой со стороны властей или региональных провайдеров. Компания призналась, что в этом случае не сможет решить проблемы с доступом. «Мы продолжаем попытки обойти блокировку. Спасибо за ваше терпение и понимание», — сказано в сообщении ProtonMail.