В мессенджере WhatsApp появится новая функция — ИИ-помощники, или посредники. Это своего рода ассистенты, предназначенные для различных пользовательских задач, в том числе для бизнеса. Для пользователей, ведущих бизнес-аккаунты, эти ИИ-посредники пригодятся функциями ведения каналов, общения с клиентами, поддержки людей в чатах и налаживания деятельности в целом. Бизнес-функции станут доступны в рамках тарифа WhatsApp Business, который также позволит использовать новый ИИ-функционал с разных привязанных устройств. Кроме того, бизнес-аккаунты смогут создавать пользовательские веб-страницы с информацией о своей компании, которыми они могут поделиться с клиентами или поставщиками.