Крупные больницы США обвинили в хаотичном внедрении ИИ

Инструменты искусственного интеллекта (ИИ) в здравоохранении сталкиваются с неэффективными и неудачными попытками внедрения, говорится в новом исследовании, проведенном учеными Университета Дьюка. Исследование, основанное на интервью с 89 медицинскими работниками из 11 организаций, включая Duke Health и Kaiser Permanente, определяет структуру из восьми пунктов для успешного внедрения ИИ. Эта система включает в себя определение проблемы и ее приоритетности, определение того, как ИИ может помочь, оценку результатов, интеграцию в рабочие процессы, подтверждение безопасности и эффективности, общение и укрепление доверия, мониторинг, а также обновление или вывод инструмента из эксплуатации по мере необходимости. Согласно исследованию, системы здравоохранения испытывают трудности на каждом из этих этапов. Несмотря на потенциальные преимущества, такие как способность чат-ботов с искусственным интеллектом давать качественные ответы на медицинские вопросы, существуют ограничения в их использовании. Например, типы вопросов, задаваемых на форуме Reddit, с которым было связано одно из исследований и о котором мы писали, могут не совпадать с теми, которые задают пациенты своим врачам. Кроме того, врачам потребуется надежная техническая поддержка для интеграции инструмента в их рабочие процессы, а для подтверждения его использования в каждой конкретной системе здравоохранения необходимо создать доказательную базу. Материалы новостного характера нельзя приравнивать к назначению врача. Перед принятием решения посоветуйтесь со специалистом.