«Вкусно — и точка» запустила чат бот в Telegram, благодаря которому можно узнать о выгодных предложениях и узнать о новинках. Также с помощью бота можно узнать где находится ближайшее предприятие и задать вопрос, в том числе оператору. У компании в планах усовершенствовать его, добавив в него функцию оформления заказа, где можно будет выбрать доставку или самовывоз.Еще в августе компания запустила чат-бот в тестовом режиме. Около 29 тысяч человек воспользовались, а отправлено было примерно 109 тысяч запросов и сообщений за первые четыре недели.